If your question is about a mobile device, please go back to the mobile version.
VK ID
- What is 2-step verification?
- How does receiving a code via phone call work?
- How do I change my first and last name?
Security and access to account
- What do I do if my account has been blocked?
- How do I reset my password?
- How do I hide the “Protect your account” notification?
Profile settings
- How do I find out the date my account was registered?
- How can I change the size of the page?
- Куда пропала верхняя кнопка перехода в профиль?
Technical issues
- The iOS app does not use cellular data
- Photos, videos or tracks aren't loading!
- Why are stickers in messages on Android not animated?
Privacy
- I restricted some people from sending me messages. Why are they still able to send me messages?
- How do I get a copy of my VK data?
- How do I stop people from sending me messages?
VK Messenger
- VK Messenger for Windows, macOS and Linux
- Как поделиться своей геолокацией в VK Мессенджере?
- Как закрепить публикацию в сообществе в VK Мессенджере?
VK Music
- Why does my status show what song I'm listening to?
- Можно ли вернуть деньги за подписку на музыку?
- VK Music curators
VK Dating
- Отображается ли в VK Знакомствах активность в приложении ВКонтакте?
- Как заполнить анкету в VK Знакомствах на 100%?
- Видна ли моя анкета в VK Знакомствах друзьям из ВКонтакте?
Communities
- How do I remove a Happy Santa app?
- How do I transfer friends from a profile to a community?
- Как получить серую галочку рядом с названием сообщества?
Reports
- I'm being blackmailed! What can I do?
- Как пожаловаться на продажу боевого оружия?
- Как пожаловаться на материалы с насилием над людьми и животными?
Payments
- What's a CVV2/CVC2 code?
- I’m not receiving SMS codes to pay using my mobile phone balance
- Why isn’t my gift shown on the recipient's page?
VK Pay
- Куда мне обратиться с вопросом по платежу VK Pay?
- Что такое VK Pay?
- Что делать, если я отправил деньги, но перевод не дошёл до получателя?
Friends and followers
- Как найти вкладку «Друзья онлайн»?
- What is the logic behind the order of friends?
- Where can I see my friend requests and followers?
VK Video
- Что такое VK Видео Live?
- How do I turn off live stream notifications from friends?
- Can I rotate a video?
Market
- Как добавить видео в карточку товара?
- Почему товар Ozon не был перенесён в моё сообщество?
- Как ответить или отреагировать на отзыв покупателя?
News
- Когда в редакторе статей появится возможность форматирования текста?
- How do I draw a graffiti?
- Why are link and article previews not appearing?
VK Donut
- Почему при создании цели появляется ошибка?
- Почему часть контента для донов недоступна с подпиской?
- Как включить пробный период VK Donut в сообществе?
Clips
- Таймер съёмки в VK Клипах
- Как добавить клип в закладки?
- Как снять клип под оригинальный звук другого автора?
Stories
- How do I use masks?
- Почему я не могу добавить GIF-анимацию?
- How do I mention a user or community in a story?
Calls
- Как закрепить видео участника звонка для всех?
- Как поделиться трансляцией звонка?
- Что такое сессионные залы в VK Звонках?
Votes, gifts, stickers
- Не получается купить конкретный набор стикеров
- How do I clear my payment history?
- How do I send a gift anonymously?
Photos
- При загрузке фото снимки не видны в галерее
- Как много фотографий можно одновременно загрузить в ВК?
- Как создать альбом с фотографиями?
Mini apps
- Как получить приз за пропущенный день в «Календаре наград»?
- Почему у Маруси есть доступ к микрофону моего смартфона?
- Divinations service
Ads
- 2.2.4. Inappropriate comparison with goods and services of other companies
- 3.5. Clarification for advertisements that promote alcohol and tobacco products
- 3.12. Differences between campaign and political advertising
Games
- Нет возможности установить эмодзи-статус
- Как получить стикеры из набора «Герои мышки и клавы»?
- Некорректно работает мини-приложение или игра
SuperUP mini app
- Что такое еженедельное задание?
- Как обменять ключи из «Календаря наград» на апы?
- Не начислилась награда за выполненное задание
Monetization
- За что могут отключить от партнёрской программы?
- Как работает Рекламная сеть?
- How do I manage ads on the Market platform?